Hotel GHL Collection Hamilton en Bogotá

United States, 12/10/2025

Good: Excelente atención y servicio! Durante mi estadía en el Hotel GHL quedé muy complacido con la atención recibida por el personale, especialmente por parte de Jeimy Ubaque en el área del desayuno. Su amabilidad, disposición y genuino deseo de ayudar a los huéspedes superan cualquier estándar de servicio. Siempre atenta a cada detalle, hace que el desayuno sea una experiencia agradable y acogedora. Sin duda, Jeimy representa la verdadera hospitalidad del hotel y deja una excelente impresión en los visitantes. ¡Gracias por su dedicación y profesionalismo!

Respuesta del hotel: Apreciado Huésped,
Nos sentimos agradecidos al leer sus comentarios, es gratificante saber que el tiempo que tomamos en capacitamos, entrenarnos para saber hacer nuestras actividades y el amor con cual realizamos todas nuestras jornadas laborales, cobran fruto al recibir tan maravillosos comentarios, Continuaremos esforzándonos para brindarle estadías cómodas y placenteras. esta siempre será su casa en Bogotá.
Lo esperamos pronto nuevamente
Luisa Monroy
Gerente general

Spain, 12/10/2025

Good: Habitación amplia y cómoda. Ubicado en zona con servicios y centro comercial, también muy segura. El personal es muy atento y variedad en el desayuno.

Bad: No tiene calefacción en la habitación, pero nos facilitaron un calefactor de aire. El baño también estaba frío

Respuesta del hotel: Querido Sra. Elena,
Nos complace enormemente saber que estamos realizando un buen trabajo, siempre con el objetivo de satisfacer las expectativas de nuestros huéspedes; seguiremos esforzándonos para ofrecer estancias más cómodas y agradables. Lamentamos los inconvenientes que se presentaron durante su estancia y continuaremos trabajando en la mejora de nuestros servicios.
Esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente, y que sean participes de nuestra mejora.
Luisa Monroy
Gerente General