Hotel GHL Collection Hamilton en Bogotá

Costa Rica, 06/06/2026

Good: La ubicación

Bad: El desayuno y servicio de los que atienden no fue el mejor, años que estar pidiendo las cosas

Respuesta del hotel: Apreciado Sr. Cordero
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación.
Lamentamos sinceramente que el desayuno y la atención recibida durante este servicio no hayan cumplido con sus expectativas. Entendemos lo importante que es recibir un servicio ágil y atento, sin necesidad de solicitar repetidamente los productos o asistencia requerida.
Sus comentarios han sido compartidos con nuestro equipo de Alimentos y Bebidas para reforzar nuestros procesos de servicio y continuar mejorando la experiencia de nuestros huéspedes.
Agradecemos su retroalimentación y esperamos tener la oportunidad de brindarle una experiencia más satisfactoria en una próxima visita.
Cordialmente,
Luisa Monroy
Gerencia General

Colombia, 26/05/2026

Good: La ubicación es excelente, a una cuadra de la Zona T, habitación grande, cómoda, bien iluminada y equipada, baño grande con todas las amenidades, el desayuno excelente, todos los días cambian el menú. La atención en recepción es impecable, muy amables y dispuestos en todo momento por hacerte sentir bien.

Bad: Todo me gustó.

Respuesta del hotel: Apreciado huésped,
Muchas gracias por compartir tan maravilloso comentario sobre su experiencia con nosotros. Nos llena de satisfacción saber que disfrutó de nuestra ubicación, de la comodidad y amplitud de la habitación, así como de la variedad de nuestro desayuno.
Nos alegra especialmente conocer que la atención de nuestro equipo de recepción hizo de su estadía una experiencia memorable. Comentarios como el suyo son una gran motivación para continuar brindando un servicio cálido, atento y de alta calidad.
Será un verdadero placer recibirle nuevamente en una próxima visita a Bogotá.
Cordialmente,
Luisa Monroy
Gerencia General