Hotel Sonesta Bogotá en Bogotá

Peru, 15/04/2024

Good: El desayuno es buffet y fue variado, lo necesario para empezar el día (hay disponibilidad desde las 6 am) La cama fue súper cómoda, sin ningún sonido molesto, y me dieron una habitación con vista a las montañas como lo solicité, hermoso despertar así. Finalmente, está al costado de Unicentro, lo cual se me hizo súper fácil para retornar del festival estéreo picnic, porque el transmilenio nos deja a una cuadra del hotel, así que perfecta ubicación.

Bad: La limpieza de la alfombra en la habitación podría mejorar, como tiendo a caminar en medias me di cuenta que no estaba tan limpia.

Respuesta del hotel: Estimada Sra. Mariale,
Nos alegra mucho saber que tuvo una agradable experiencia durante su reciente visita al Hotel Sonesta Bogotá. Le deseamos un pronto retorno la próxima vez que visite la hermosa ciudad de Bogotá.
Cordialmente,
Alejandra Orozco
Gerente General

Mexico City, Mexico, 16/04/2024

Sonesta tiene una excelente ubicación, todas sus habitaciones son limpias y lo mejor, todo el personal es amable, te hablan por tu nombre y siempre tratan de dar el extra por ayudar a los huéspedes.
La comida es deliciosa, en especial el desayuno es lo mejor.

Respuesta del hotel: Estimada Sra. Fernández,

Su reseña nos llena de orgullo y motivación para continuar trabajando con pasión por crear momentos memorables.
Personalmente transmitiré su mensaje al equipo quienes le estaremos esperando la próxima vez que visite la ciudad 2.600 metros más cerca de las estrellas.

Cordialmente,

Alejandra Orozco
Gerente General