Sonesta El Olivar en Lima

Chile, 05/06/2025

Good: La ubicación es excepcional con buenos accesos y entorno (parque, comercio, restaurantes). Muy tranquilo y seguro. Excelente atención del equipo de trabajo.

Bad: La estética de las habitaciones y el hotel es antigua y eso le resta funcionalidad.

Respuesta del hotel: Estimada Sra. Avila,
Agradecemos su excelente comentario y calificación brindada, nos complace mucho saber que cumplimos con sus expectativas y disfrutó de una muy grata estadía, tal como usted comenta nos encontramos ubicados frente al hermoso bosque El Olivar. Agradecemos sus observaciones y nos gustaría comentarle que nos encontramos en constantes remodelaciones de nuestras instalaciones, las cuales se están dando paulatinamente.
Ha sido un placer atenderla y esperamos verla pronto.
Atentamente,
Ursula Hinostroza
Gerente General

Colombia, 03/06/2025

Good: Excelente atención por parte de todo el personal. Me encantó el detalle de dejar un dulce todos los días 🥰

Respuesta del hotel: Estimada Srta. Susana,
Muchas gracias por compartir su experiencia, su opinión es muy importante para nosotros. Nos complace saber que disfruto de una grata estadía con nosotros y que los pequeños detalles hayan marcado la diferencia.
Ha sido un placer atenderla y esperamos verla pronto para poder servirle como en casa.
Atentamente,
Ursula Hinostroza
Gerente General

Colombia, 30/05/2025

Good: La atencion y la ubicación.

Bad: Un poco la demora en encontrar habitación, a pesar de que habia escrito con anticipación. Llegué en la mañana y comprendo la circunstancia, es solo un pequeño detalle.

Respuesta del hotel: Estimado Sr. Luferik,
Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificarnos, para nosotros saber su opinión es muy importante, estamos tomando en cuenta sus sugerencias y observaciones para que su próxima estadía supere sus expectativas.
Atentamente,
Ursula Hinostroza
Gerente General