Biohotel Organic Suites en Bogotá

Colombia, 24/03/2026

Good: Desayuno muy rico y variado! Habitación muy confortable!

Bad: El concepto de la ducha limita la privacidad!

Respuesta del hotel: Apreciada huésped reciba nuestro cordial saludo
Queremos darle las gracias por compartir su experiencia durante su pasada estadía.
Esperamos nos brinde la oportunidad de atenderle nuevamente.
Cordialmente,
Lina Méndez A.
Gerente

Venezuela, 10/03/2026

Good: El desayuno esta bueno y quedaba en una buena zona

Bad: Hubo un tema de confusión con el cobro del IVa

Respuesta del hotel: Apreciado huésped reciba nuestro cordial saludo
Queremos darle las gracias por compartir su experiencia durante su pasada estadía. Le pedimos disculpas por no haberle proporcionado la información suficiente desde el check in. Los extranjeros pueden ser o no exentos de acuerdo al sello de migración, que tienen en el pasaporte. En su caso, no era exento, o sea debía pagar impuesto, pero por un error de visualización de la recepcionista, no fue cobrado. Entendemos que le cobraron en el check out, pero al no haber sido claros desde un comienzo, pudo haber usted desconfiado de ello. Si usted verifica su factura, se podrá dar cuenta que hay un valor , mayor al pagado, por usted, que debió ser pagado.
Agradecemos su atención y le pedimos el favor verifique que haya recibido su factura.
Cordialmente
Lina Méndez A.
Gerente