Sonesta Posadas del Inca Puno en Puno

, 29/09/2025

Tuve una experiencia increíble en el hotel sonesta fuimos a cenar con mi familia me pedí papelote de trucha estaba rico todo vino con sus papas andinas el restaurante me encantó calentito cerca a la fogata y sin dejar de mencionar a la mejor atención de la Señorita Yanet Quispe muy atenta, cordial y muy profesional de su trabajo nos recomendó las opciones para comer la sugerencia que nos hizo estaba muy buena más señoritas como ella, tuvimos la mejor noche de nuestra cena, les recomiendo el hotel sonesta y sobre todo la atención de la srta Janet Quispe única

Respuesta del hotel: Estimado Victor Hugo

Es un verdadero placer y un honor leer su reseña tan entusiasta sobre su reciente cena en Sonesta Hotel. Le agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a compartir una experiencia tan detallada y positiva.

Nos llena de satisfacción saber que el Papelote de Trucha fue de su agrado y que el ambiente de Inkafé restaurante, cerca de la chimenea, contribuyó a una velada cálida y memorable para usted y su familia.

En Sonesta, la excelencia en el servicio es nuestra máxima prioridad, y su reconocimiento a la atención de la Señorita Yanet es la mejor validación de nuestro estándar de calidad. Su profesionalismo, cordialidad y habilidad para ofrecer recomendaciones precisas son justamente las cualidades que valoramos en nuestro equipo.

Tenga la seguridad de que su felicitación ha sido transmitida personalmente a Yanet y a la gerencia del restaurante, sirviendo como una gran motivación para todo el personal.

Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto para ofrecerle otra experiencia inolvidable.

Atentamente,
Elizabeth Carlotto Ocampo
Manager
Sonesta – Puno - Perú

, 29/09/2025

Muchas gracias por sus amables palabras! Estamos encantados de saber que tuviste una gran experiencia con nosotros señorita Janeth Quispe

Respuesta del hotel: Estimado Misael

Agradecemos sinceramente que haya tomado el tiempo de compartir sus amables comentarios y felicitaciones sobre la atención brindada por Yanet.

En Sonesta la calidad del servicio y la excelencia en el trato son pilares fundamentales. Su reconocimiento nos motiva a seguir cumpliendo con nuestro compromiso.

Hemos transmitido personalmente su felicitación a Yanet y a su equipo, lo cual sirve como una gran motivación para todos nosotros.

Gracias por su confianza. Esperamos seguir atendiéndole con el mismo estándar de calidad en el futuro.

Atentamente,
Elizabeth Carlotto Ocampo
Manager
Sonesta – Puno - Perú

, 28/09/2025

Increíble experiencia en mi viaje a Puno . Valorar mucho la atención de Yanet Quispe hacia mi persona en el restaurante .
Excelente servicio por parte de sus trabajadores .
Espero regresar pronto .

Respuesta del hotel: Estimada Katherine:

Le agradecemos sinceramente por compartir su experiencia y por destacar la atención de nuestra colaboradora Yanet Quispe, así como el servicio brindado por todo nuestro equipo. Nos alegra saber que su visita fue tan grata y que pudimos contribuir a que su viaje a Puno fuera memorable.

Será un placer recibirlo nuevamente muy pronto y seguir superando sus expectativas.

Atentamente,
Elizabeth Carlotto Ocampo
Manager
Sonesta – Puno - Perú