Sonesta Hotel El Olivar en Lima

Peru, 19/01/2021

Good: El desayuno muy bueno y rico sobretodo La habitacion extraordinaria muy buena vista e insonoro. pude dormir muy placidamente El servicio muy bueno

Respuesta del hotel: Estimado Sr. Rossel,
Es un verdadero placer para nosotros recibir sus comentarios. Nos llena de satisfacción saber que disfruto de una grata estadía en nuestras instalaciones y hayamos cumplido con sus expectativas.
Las excelentes calificaciones que coloca en esta encuesta nos demuestran el buen servicio ofrecido durante su estancia.
En Sonesta El Olivar estamos convencidos de que no podríamos lograrlo sin contar con todo el apoyo de nuestros colaboradores, quienes trabajan en conjunto día a día para tener estos resultados: Huéspedes felices y estancias memorables.
Ha sido un placer poder atenderlo y esperamos verlo pronto para poder servirle como en casa.
Atentamente;
Carlos Reyes V.
Gerente General

Peru, 13/01/2021

Good: El trato del personal, hiper mega amable y calidos.

Bad: En verdad no encontré molestias o que decir que este mal en el servicio, ya que para mi fue de primera el trato y la atención.

Respuesta del hotel: Estimado Sr. Vallve,
Que alegría tan grande ver su excelente calificación, esta nos demuestra que pudimos superar sus expectativas durante su estancia.
En Sonesta El Olivar estamos convencidos de que no podríamos lograrlo sin contar con todo el apoyo de nuestros colaboradores, quienes trabajan día a día en conjunto para tener estos resultados: Huéspedes felices y estancias memorables.
Fue un verdadero placer haberlo atendido y esperamos poder verlo nuevamente en esta su casa.
Cordialmente,
Carlos Reyes V.
Gerente General