El Hotel Sonesta Ibagué se encuentra ubicado dentro del Centro Comercial Acqua y en la mayor zona de desarrollo. Ideal para viajeros ejecutivos y planes familiares. Disfruta de la ciudad musical del país.
Habitaciones del hotely habitaciones más exclusivas
El Hotel Sonesta Ibagué se encuentra ubicado dentro del Centro Comercial Acqua y en la mayor zona de desarrollo. Ideal para viajeros ejecutivos y planes familiares. Disfruta de la ciudad musical del país.
Habitación Standard King
Las Habitaciones Standard King del Sonesta Hotel Ibagué representan la fórmula perfecta de descanso, con un diseño lleno de confort …
El asensor se daño y noa fejsron encerrados por mas de 15 minutos mala rrspuesta del personal.
Tamb…
02/03/2026
, 02/03/2026
El asensor se daño y noa fejsron encerrados por mas de 15 minutos mala rrspuesta del personal. Tambien en el Jacuzzi la baranda se rompio causandome una lesión y cortada considerable. Les falta tener mas precaucion y personal de mantenimiento.
Estimado Cesar Lamentamos profundamente la situación que nos describe. Lo ocurrido con el ascensor y el incidente en el jacuzzi no corresponde a los estándares de seguridad y servicio que estamos comprometidos a ofrecer, y entendemos la preocupación y el malestar que esto pudo generarle. Su comentario ya fue escalado de inmediato a las áreas de Mantenimiento para reforzar los protocolos preventivos y evitar que algo similar vuelva a ocurrir. Agradecemos que nos haya informado y reiteramos nuestras más sinceras disculpas por lo sucedido. Cordialmente, Adriana, Gerente General
4.5
Valoración del Hotel
Diana
Good: La ubicación es buena. Las camas y la piscina son muy cómodas
Bad: El aseo en el baño podría…
01/03/2026
Colombia, 01/03/2026
Good: La ubicación es buena. Las camas y la piscina son muy cómodas
Bad: El aseo en el baño podría ser mejor. De resto todo maravilloso
Estimada Diana, Reciba nuestro agradecimiento por compartir su experiencia tras su reciente estadía con nosotros. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros, ya que nos permiten identificar oportunidades de mejora. Hemos compartido su apreciación con nuestro equipo de Ama de Llaves para reforzar los controles de limpieza y asegurar que cada detalle cumpla con los más altos estándares de calidad. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia completamente impecable en todos los aspectos. Cordialmente, Adriana Ortiz Gerente General
Hector Alfredo
03/03/2026