Sonesta Posadas del Inca Puno à Puno

, 15/10/2025

Super bel hôtel, très sécuritaire. De beaux endroits pour aller s'assoir dehors, avec des couvertures à porter de main sur le bord de l'eau en plus. Le déjeuner était aussi très bon avec une belle variété. le menu du restaurant aussi est bon mais un peu cher. Le personnel était juste parfait. Disponible, à l'écoute et allait toujours de ,avant pour nous aider dans notre séjour. Recommande sans hésiter....:-)

Respuesta del hotel: Dear Miss Paquin,
Thank you very much for sharing your excellent review. We are delighted to hear that you enjoyed a safe and pleasant stay, our outdoor spaces by the lake, as well as the lunch and variety offered by the restaurant.

We appreciate your observation, and your comment has been shared with our Food and Beverage team to continue ensuring optimal value for money.

We are delighted to hear that our staff exceeded your expectations with their kindness and dedication. Comments like yours are a real motivation for us to continue offering memorable experiences in front of the majestic Lake Titicaca.

It will be our pleasure to welcome you back in the future to Sonesta – Lake Titicaca – Puno.

With appreciation,
Elizabeth Carlotto Ocampo
Manager
Sonesta Hotel Puno

France, 12/10/2025

Good: Le service impeccable, la chambre grand confort et le magnifique parc avec balançoires et lama, ainsi que de jolies tables

Bad: Rien

Respuesta del hotel: Dear Miss Isabelle
Thank you very much for sharing your excellent review. We are delighted to hear that you enjoyed the impeccable service, the comfort of the room, and our outdoor spaces, where nature, relaxation areas, and the presence of our llamas create a unique environment next to Lake Titicaca.
Comments like yours motivate us to continue offering memorable experiences and quality service that reflects the hospitality of the Peruvian highlands.
It will be a real pleasure to welcome you back to Sonesta – Lake Titicaca – Puno.
With appreciation
Elizabeth Carlotto Ocampo
Manager
Sonesta Hotel Puno

La Plata, Argentina, 30/09/2025

Je suis venu avec des amis pour le déjeuner, et l’expérience c’était incroyable, j’ai bien aimé le risotto de langostinos, et le très très bon service de Yanet, elle connaît bien le métier, très professionnelle, je pourrais revenir pas mal des fois sans hésiter

Respuesta del hotel: Estimado Miguel:
Muchas gracias por compartir su amable comentario. Nos alegra saber que disfrutó de una muy buena experiencia en compañía de sus amigos y que tanto nuestro risotto de langostinos como el servicio brindado por la señorita Yanet cumplieron con sus expectativas.

Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo una gastronomía de calidad y un servicio cálido y atento que refleje la verdadera hospitalidad del altiplano peruano.

Será un placer recibirlo nuevamente en el Inkafé Restaurant & Bar del Sonesta – Lago Titicaca – Puno.

Con aprecio,
Elizabeth Carlotto Ocampo
Manager
Sonesta Hotel Puno