Sonesta El Olivar en Lima

Chile, 14/09/2025

Good: La ubicación perfecta….
Un parque muy lindo para caminar….
Se encuentra de todo y muy seguro la zona…

Respuesta del hotel: Estimado Sr. Anillo,
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestra ubicación y el entorno, con el parque cercano y la seguridad de la zona, contribuyeron a que su estadía fuera agradable.

Nos esforzamos constantemente por ofrecer un ambiente cómodo y seguro para todos nuestros huéspedes, y sus comentarios nos motivan a seguir mejorando.

Será un placer recibirlo nuevamente en su próxima visita a Lima.

Cordialmente,
Ursula Hinostroza
Gerente General

, 07/09/2025

Fue una gran experiencia, la atención de parte del staff de recepción es excepcional (César por la mañana y su atención por el detalle hacen todo diferente).
Staff de limpieza, increíble también.
Atención de la señora de lavandería, divina.
Ubicación, perfecta!
Desayuno, delicioso y con buenas opciones.

Lo malo, las camas, no son lo más cómodo.
La atención en el bar deja que desear.
Lavandería un poco caro.

Respuesta del hotel: Estimada Srta. Tanith,

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y por destacar tantos aspectos positivos de su estadía. Nos alegra saber que disfrutó del servicio brindado por nuestro equipo, en especial por César en recepción, nuestro personal de limpieza y la señora de lavandería. Con gusto les haremos llegar sus amables palabras.

Nos alegra también que haya disfrutado del desayuno, así como de nuestra ubicación privilegiada.

Agradecemos sinceramente sus observaciones sobre las camas, la atención en el bar y el costo del servicio de lavandería. Sus comentarios son muy valiosos, ya que nos permiten identificar oportunidades de mejora para seguir elevando la calidad de nuestro servicio.

Esperamos tener el placer de recibirla nuevamente muy pronto y ofrecerle una experiencia aún más cómoda y completa.

Cordialmente,
Ursula Hinostroza
Gerente General