Latam Plaza Pradera Quetzaltenango en Quetzaltenango

Guatemala, 27/10/2025

Good: La actitud de servicio del personal del restaurante y el botones, la variedad del buffet, el silencio y la privacidad de las habitaciones, lo accesible de la ubicación.

Bad: Hay que parquearse en el centro comercial, para cuando se tiene carga de maletas, es tedioso tener que pasar entre la gente con ellas cargandolas o jalandolas. Incluse con un botones, no es nada agradable pasar entre tanta gente para ir al parqueo o viceversa

Respuesta del hotel: Estimada Srta. Ruiz
Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de calificarnos y compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra profundamente saber que su estadía fue placentera y que disfrutó del servicio de nuestro personal, en especial del restaurante y botones, así como de la tranquilidad, comodidad y variedad del buffet.
Lamentamos sinceramente el inconveniente que experimentó con el acceso al parqueo del centro comercial. Agradecemos mucho su observación, ya que comentarios como el suyo nos ayudan a identificar oportunidades de mejora y a trabajar continuamente para ofrecer experiencias cada vez más cómodas y satisfactorias.
Valoramos enormemente su preferencia y su visita. Esperamos tener nuevamente el placer de recibirla muy pronto y poder brindarle una bienvenida aún mejor.
Saludos Cordiales
Josue Samayoa
Gerente General