Sonesta Posadas del Inca Puno en Puno

, 30/09/2025

Agradezco a la señorita yanet por toda su atención ya que hizo que nuestra experiencia fuera más increíble también por el sitio muy bonito

Respuesta del hotel: Estimada Maria:
Muchas gracias por compartir su experiencia única con nosotros. Nos alegra profundamente saber que disfrutó de su estadía en este hermoso entorno frente al lago Titicaca, y que la atención brindada por la señorita Yanet contribuyó a hacer de su visita una experiencia aún más especial. Transmitiremos con mucho gusto sus palabras a Yanet, quien se sentirá muy agradecida y motivada al saber que su dedicación marcó positivamente su estancia.

Comentarios como el suyo nos inspiran a seguir ofreciendo un servicio cálido, personalizado y de excelencia, característico de nuestro equipo en el Sonesta – Lago Titicaca – Puno.

Con aprecio,
Elizabeth Carlotto Ocampo
Manager
Sonesta Hotel Puno

, 29/09/2025

Excelente trato. Agradecer especialmente a Víctor su exquisita atención durante la cena del día 29 de septiembre . Muy buena ubicación

Respuesta del hotel: Estimada Milagros:
Muchas gracias por compartir su amable comentario. Nos alegra saber que disfrutó de su experiencia gastronómica en el restaurante Inkafé y que el servicio atento de nuestro colaborador Santiago contribuyó a hacer de su cena un momento especial.

Transmitiremos con gusto sus felicitaciones a Santiago, quien estará encantado de saber que su amabilidad y recomendaciones fueron tan apreciadas. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo una atención personalizada y de calidad para cada visitante.

Será un placer recibirlos nuevamente en el Inkafé Restaurant & Bar, ubicado en el Sonesta – Lago Titicaca – Puno.

Con aprecio,
Elizabeth Carlotto Ocampo
Manager
Sonesta Hotel Puno

, 29/09/2025

Tuve una experiencia increíble en el hotel sonesta fuimos a cenar con mi familia me pedí papelote de trucha estaba rico todo vino con sus papas andinas el restaurante me encantó calentito cerca a la fogata y sin dejar de mencionar a la mejor atención de la Señorita Yanet Quispe muy atenta, cordial y muy profesional de su trabajo nos recomendó las opciones para comer la sugerencia que nos hizo estaba muy buena más señoritas como ella, tuvimos la mejor noche de nuestra cena, les recomiendo el hotel sonesta y sobre todo la atención de la srta Janet Quispe única

Respuesta del hotel: Estimado Victor Hugo

Es un verdadero placer y un honor leer su reseña tan entusiasta sobre su reciente cena en Sonesta Hotel. Le agradecemos sinceramente que haya dedicado su tiempo a compartir una experiencia tan detallada y positiva.

Nos llena de satisfacción saber que el Papelote de Trucha fue de su agrado y que el ambiente de Inkafé restaurante, cerca de la chimenea, contribuyó a una velada cálida y memorable para usted y su familia.

En Sonesta, la excelencia en el servicio es nuestra máxima prioridad, y su reconocimiento a la atención de la Señorita Yanet es la mejor validación de nuestro estándar de calidad. Su profesionalismo, cordialidad y habilidad para ofrecer recomendaciones precisas son justamente las cualidades que valoramos en nuestro equipo.

Tenga la seguridad de que su felicitación ha sido transmitida personalmente a Yanet y a la gerencia del restaurante, sirviendo como una gran motivación para todo el personal.

Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto para ofrecerle otra experiencia inolvidable.

Atentamente,
Elizabeth Carlotto Ocampo
Manager
Sonesta – Puno - Perú