Hotel Sonesta Bogotá en Bogotá

, 22/01/2026

Excelente ubicación, servicio, desayuno. El unico detalle es que los días domingo se dificulta conseguir taxis en el hotel, que puede ser un problema si tiwnes planeado utilizarlos em tu logistica. Nosotros usamos uber para ir al local donde ibamos y éstos nos consiguieron un taxi para la vuelta. Por lo demás destaco la ubicacion frente a unicenteo y rodeado de locales, farmacias , cafeterias, cerca de hospitales y con un supermercado enfrente. Fue una gran experiencia y volveria sin duda

Respuesta del hotel: Estimado Sr. Manuel,

Muchas gracias por compartir su experiencia y por resaltar nuestra ubicación, el servicio y el desayuno.
Agradecemos también su observación sobre la disponibilidad de taxis los días domingo; comentarios como el suyo nos ayudan a seguir mejorando la experiencia de nuestros huéspedes. Nos alegra saber que pudieron movilizarse sin inconvenientes con el apoyo de nuestro equipo para el regreso.

Será un placer recibirlos nuevamente y brindarles otra gran experiencia. ¡Los esperamos con gusto!

Cordialmente,

Alejandra Orozco
Gerente General

Miami, 21/01/2026

Excelente hotel y atención. En el check out olvidé por error un dinero y pasaportes en la cajilla de seguridad y ellos mismos me llamaron y me lo hicieron llegar. Fue un gran gesto porque era algo valioso.

Respuesta del hotel: Estimado huésped,

Nos alegra saber que disfrutó del hotel y de la atención brindada. Para nuestro equipo fue muy importante poder ayudarle a recuperar sus pertenencias; la honestidad y el cuidado de nuestros huéspedes son valores fundamentales para nosotros.
Agradecemos su confianza y esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente muy pronto.

Cordialmente,

Alejandra Orozco
General Manager