GHL Relax Hotel Sunrise en San Andrés

Colombia, 08/06/2020

Good: La ubicación. Las habitaciones amplias. Buenas camas Desayuno aceptable

Bad: Las instalaciones no están en la mejor condición. Se ve envejecido el hotel. Hay malos olores en los pasillos. No se ve del todo limpio. La piscina se veía sucia y nunca dejó de estarlo en los 4 días que estuve. El aire acondicionado de una de las habitaciones prácticamente inundó la habitación. Afortunadamente lo solucionaron. No todo el personal fue amable.

Respuesta del hotel: Reciba un cordial saludo en nombre de todo el personal que conforma el hotel GHL Sunrise. Queremos agradecerle el haberse tomado su tiempo para evaluar su estadía con nosotros ya que sus comentarios o sugerencias, contribuyen a la mejora permanente de nuestro servicio. Efectivamente como Usted lo anota el Hotel requiere una inversión grande en infraestructura, en el área comunes y habitaciones, proyecto de remodelación que ya nos encontramos realizando y esperamos que un futuro Usted pueda disfrutarlo, situación que sería muy grata para la compañía. En nombre de las directivas de la organización, queremos presentarle nuestras más sinceras excusas. Cordialmente, Jose Vicente Mayorquín, Gerente General

Balneario Monte Hermoso, Buenos Aires, Argentina, 09/05/2020

una vez que uno visita la isla se puede dar cuenta que el Sunrise es una eleccion acertada. 1. ubicacion del hotel es ideal sobre la avenida costanera su frente y su espalda al mar con una pequeña playita algo contaminada por el movimiento de motos de agua y gran pileta suspendida sobre el agua), a 150 mts de las peatonales comerciales y salidas de excursiones.2. Si estas en una habitacion con vista al mar (yo estuve en el 5to. piso ) la vista del mar con sus siete colores es maravillosa , tambien se obtiene una gran vista para zona de playa San Luis y gran parte de la isla.3 la habitacion muy comoda con buena cama , buen baño y balcon, ademas mi hijo uso del gimnasio todos los dias con muy buenas maquinas.3 buena predispocision del personal, hay algunos show basicos y el desayuno y la opcion de almuerzo o cena en nuestro caso mediapension (recomiendo esta , asi utilizabamos las salidas para comer en otros lugres) muy recomendable el restaurant del primer piso con !!4. No esperen un 5 estrellas peros si encontrarn algo muy bueno en relacion con el precio!!! Volveria!!

Respuesta del hotel: Reciba un cordial saludo en nombre de todo el equipo humano que conforma el GHL Relax Hotel Sunrise, siempre es un gusto el que nuestros huéspedes participen en el mejoramiento continuo de nuestros estándares de calidad. Es una verdadera satisfacción para nosotros el saber que su recién estadía fue de su agrado; le agradecemos sus valiosos comentarios que nos ayudan a seguir brindando el servicio que huéspedes como Ud. Se merecen. Esperamos una pronta visita de su parte. Cordialmente, Jose Vicente Mayorquín Gerente General.