Sonesta Hotel Cartagena en Cartagena

, 01/08/2022

En hotel Sonesta la pasamos bien...llegamos a un apartamento, deberían entregar las obras cuando terminen todo y no entregar a medias, no está bien para una obra de esta calidad. No es difícil.
Sus servicios son buenos , sus locaciones muy buenas y su ubicación excelente

Respuesta del hotel: Estimado Luis Cardenas, reciba un cordial saludo.

Nos da gusto recibir la valoración de su experiencia con nosotros, pues cada día trabajamos por cumplir con las expectativas de nuestros huéspedes y por hacer de su visita una experiencia memorable.

Le esperamos de regreso muy pronto.

Cordialmente,
Alejandro Sánchez
Gerente General
Sonesta Hotel Cartagena

, 31/07/2022

Lindo hotel ubicado en la boquilla, un lugar tranquilo donde puedes descansar, puedes conseguir transporte fácilmente, para ir hacia la ciudad un indriver te cobra entre 8 a 16 mil cop dependiendo de la hora del día, respecto a la instalaciones es un hotel muy lindo, la habitación muy cómoda y comfortable, tengo por destacar la atención del staff desde la recepción, camareras, guardas, personal del restaurante y demás todos muy amables y serviciales, la playa en la boquilla linda y limpia, los vendedores de esa zona muy respetuosos y precios justos, puedes alquilar una carpa en 20 mil cop todo el dia y comprar almuerzo típico en esa zona
Dentro del hotel hay una agencia que ofrece tours a las islas a precios standar y un minimarket donde encuentras de todo a precios normales
Por mejorar creo q el menú del desayuno, respecto a variedad

Respuesta del hotel: Estimada Liliana S, es un gusto saludarle.

Muchas gracias por sus palabras y por su recomendación; sin duda, reflejan que disfrutó completamente su estadía en el hotel y eso nos llena de satisfacción, pues cada día nos esmeramos por caminar esa milla extra para lograr exceder las expectativas de nuestros huéspedes y clientes.

Esperando que regrese pronto.

Cordialmente,
Alejandro Sánchez
Gerente General
Sonesta Hotel Cartagena