Bastión Luxury Hotel en Cartagena

, 07/05/2023

El hotel es exelente para pasar unos días y conocer Cartagena desde la ciudad amurallada. Está muy bien ubicado. El hotel es de un lujo no ostentoso, muy agradable para relajarse dentro de un ambiente tranquilo. El personal muy educado y orientado a facilitar las cosas. La verdad que es una característica de Cartagena, todos muy serviciales y alegres.

Rooms: Elegantes y amplias, con vista hacia el patio interior muy bonito.

Nearby activities: Muy céntrico, se sale a la calle y ya estás en un lugar histórico, solo hay que caminar para disfrutar de la ciudad.

Food & drinks: El restaurante del hotel es supremo, la comida es exquisita, una noche me acerque a la barra del restaurante y me puse a hablar con uno de los cocineros, me sirvió un trago y conversamos, después de un rato me dice que el es el chef, yo que soy despistado me entero que mi nuevo amigo es uno de los hermanos Rausch dueños del restaurante y famosos en Gourmet Chanel.

Respuesta del hotel: Estimado Sr. Torres.Gracias por elegirnos y por compartir su experiencia con esta comunidad.Para nosotros lo más importante es la satisfacción total de todos nuestros huéspedes, por esta razón nos sentimos muy felices de leer un comentario tan asombroso sobre su experiencia en nuestro hotel, y de saber que nuestro servicio al cliente cumplió todas sus expectativas e hizo todo lo posible para que su estadía fuera tan especial como lo fue. Sus comentarios realmente son muy motivadores para nosotros.Esperamos tener el placer de recibirlo en su próxima visita a la ciudad.Cordialmente,Ana María Azicri Gómez Gerente General

Uruguay, 31/05/2023

Good: excepcional es como viajar en el tiempo. una belleza por donde se lo mire

Bad: la piscina cierra muy temprano

Respuesta del hotel: Estimada Sra. Mariana.
Gracias por elegirnos y por compartir su experiencia con esta comunidad.
Nos llena de mucha felicidad leer un comentario tan bonito acerca de su pasada estadía. Sus comentarios nos motivan a ser mejores.
Esperamos tener el placer de recibirla en su próxima visita a la ciudad.
Cordialmente,
Ana María Azicri Gómez
Gerente General