Sonesta Hotel Bucaramanga à Bucaramanga

France, 12/06/2025

Good: Court séjour avant de partir pour une autre ville, j'ai tout aimé, cela fait plusieurs fois que je choisis cet hôtel et tout est excellent. Le personnel est très gentil et attentionné, la piscine avec vu sur la ville est très appréciable, le restaurant est délicieux, la chambre est spacieuse, propre avec une très belle vue sur la ville. Je recommande à 100% c'est tout simplement le meilleur hôtel lors de votre séjour à Bucaramanga et Floridablanca.

Respuesta del hotel: Dear Maxime, We are proud to have exceeded all your expectations and to have made your stay a memorable experience.
We are certain that very soon we will have the pleasure of having you back and get comments like this one that will encourage us to continue offering our differentiating service.
Thank you for taking the time to give us your opinion. Best Regards: Fernando Moreno Duán. General Manager.

France, 29/04/2025

Good: Confort général de l'hotel, petit déjeuner

Bad: L'environnement peu attractif, sauf centre commercial au pied de l'hotel très pratique. Emplacement pratique juste en sortie de la ville entre le centre et l'aéroport.

Respuesta del hotel: Cher Monsieur Eric. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience dans notre hôtel. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous les apprécions énormément. Ce fut un plaisir de vous avoir comme client et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau très bientôt, et que nous continuons à être votre meilleure option lorsque vous visitez Bucaramanga. Fernando Moreno Duran. Directeur général.