L'Hôtel Sonesta Cusco est proche de l'aéroport, avec un accès rapide à la gare ferroviaire et aux principales attractions touristiques telles que le Palais Koricancha, Sacsayhuaman et le Centre Artisanal.
Chambres d'hôtel& les chambres les plus exclusives
L'Hôtel Sonesta Cusco est proche de l'aéroport, avec un accès rapide à la gare ferroviaire et aux principales attractions touristiques telles que le Palais Koricancha, Sacsayhuaman et le Centre Artisanal.
Chambre simple standard
La chambre standard simple de l'Hôtel Sonesta Cusco possède un grand lit et une salle de bain privative avec un …
Good: Marianne, à l’accueil, exceptionnelle pour son aide Le petit déjeuner incroyable
Bad: Le bru…
22/02/2026
France, 22/02/2026
Good: Marianne, à l’accueil, exceptionnelle pour son aide Le petit déjeuner incroyable
Bad: Le bruit le bruit et encore le bruit, impossible de faire une sieste en journée, avec le ménage bruyant en permanence, les talkie walkie et autres Beaucoup de groupes reçus dans l’hôtel, donc un côté usine. Et les groupes se croient tout permis
Cher Monsieur Benjamin, Merci beaucoup d’avoir partagé vos impressions. Nous sommes ravis de savoir que Marianne à la réception a été exceptionnelle et que vous avez trouvé notre petit déjeuner incroyable — nous lui transmettrons vos aimables compliments. Nous regrettons sincèrement le désagrément causé par le bruit durant votre séjour. Votre retour est très précieux et nous allons renforcer nos mesures afin d’assurer davantage de calme et de confort à nos hôtes, même en période de groupes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus paisible. Bien cordialement, Kelly Villafuerte Araoz Directeur Général
5.0
Evaluation de l'hôtel
Isabelle P
Tout était parfait! Le personnel, la chambre, le service, l’emplacement, tout!
Le personnel était …
09/02/2026
Bromont, Canada, 09/02/2026
Tout était parfait! Le personnel, la chambre, le service, l’emplacement, tout! Le personnel était 5 étoiles plus, peu importe leur poste! Le déjeuner est extra! Mention spéciale à Maritza, à la réception qui était d’une grande gentillesse et avenante tout en étant professionnelle, s’adressant à nous par nos noms! Nous avons aussi apprécié la navette à l’aéroport, à notre arrivée et notre départ qui étaient une gracieuseté de l’hôtel!
Chère 410isabellep
Un immense merci pour votre magnifique commentaire et pour avoir partagé votre expérience avec nous !
Nous sommes ravis d’apprendre que tout a été parfait pendant votre séjour et que le personnel, la chambre, le service, l’emplacement ainsi que notre petit-déjeuner ont dépassé vos attentes. Vos mots nous motivent à continuer à offrir un service d’excellence chaque jour.
Nous vous remercions tout particulièrement pour votre mention spéciale à Maritza à la réception. Nous serons très heureux de lui transmettre vos aimables paroles. Savoir qu’elle vous a accueillis avec gentillesse et professionnalisme, en s’adressant à vous par votre nom, est pour nous la plus belle des récompenses.
Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le service de navette aéroport offert par l’hôtel, tant à l’arrivée qu’au départ.
Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau au Sonesta Hotel Cusco.
Avec toute notre gratitude, Kelly Villafuerte Araoz Directrice
Rommy
12/03/2026