Sonesta Cusco en Cusco

, 13/06/2026

Staff calificado y preparado para asistir a mis viajeros, sin mencionar el desayuno con abundante deliciosa comida y las comodas habitaciones que permitio descansar a mis viajeros como en ningun otro lugar hasta ahora.
Doris en la recepcion, Clara y Gary en el restaurant, sobresalen por su amabilidad y eficiencia.

Respuesta del hotel: Estimada Sunshine25791789578

Muchas gracias por compartir su experiencia y por la confianza depositada en nuestro hotel para la estadía de sus viajeros.

Nos llena de satisfacción saber que nuestro equipo estuvo a la altura de sus expectativas y que sus pasajeros disfrutaron de una estancia confortable. Comentarios como el suyo, destacando la calidad de nuestro servicio, la comodidad de nuestras habitaciones y la variedad de nuestro desayuno, nos motivan a seguir brindando experiencias memorables.

Agradecemos especialmente el reconocimiento a Doris, Clara y Gary. Compartiremos sus amables palabras con ellos, ya que serán una gran motivación para continuar ofreciendo un servicio cálido y eficiente.

Esperamos tener el placer de recibir nuevamente a sus viajeros en una próxima visita a Cusco.

Cordialmente,
Kelly Villafuerte Araoz
Gerente

, 09/06/2026

El personal muy atento en especial, Cloira,Nilsa, Sac, Cairo, nos hicieron sentir como en casa. VOLVEREMOS!

Respuesta del hotel: Estimado jaror481

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros.

Nos llena de alegría saber que disfrutó de su estadía y que nuestro equipo contribuyó a que se sintiera como en casa. Agradecemos especialmente sus amables palabras para Cloira, Nilsa, Sac y Cairo, quienes estarán encantados de saber que su atención hizo una diferencia tan positiva en su visita.

Comentarios como el suyo son una gran motivación para continuar brindando un servicio cálido y memorable a todos nuestros huéspedes.

Será un verdadero placer recibirlo nuevamente en Sonesta Hotel Cusco. ¡Los esperamos con los brazos abiertos!

Cordialmente,

Kelly Villafuerte Araoz
Gerente

Guadalajara, Mexico, 08/06/2026

Muy buena la atención en la recepción y el personal que te recibe, así como el resguardo de equipaje grande esperando tu regresó de las excursiones.
El horario de la cafetería es ideal para salirse uno desayunado para la excursiones de muy temprano y el restaurante excelente su atención.

Respuesta del hotel: Estimado franciscojascencio

Gracias por compartir su experiencia con nosotros.

Nos alegra saber que recibió una excelente atención por parte de nuestro equipo de recepción y que el servicio de resguardo de equipaje le brindó comodidad mientras disfrutaba de sus excursiones. También nos complace que haya encontrado conveniente el horario de nuestra cafetería para iniciar sus actividades temprano y que nuestro restaurante haya cumplido con sus expectativas de servicio.

Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo experiencias memorables a cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en una próxima visita a Cusco.

Atentamente,
Kelly Villafuerte Araoz
Gerente