Hotel Geotel Antofagasta en Antofagasta

Chile, 19/10/2025

Good: Todo. Las vistas son espectaculares y el lugar es impecable. Personal muy amable y disponible, me cambiaron de habitación por un pequeño extra y quedé perfectamente bien ubicada para disfrutar mientras trabajaba. Camas y almohadas exquisitas. El servicio a la habitación es excelente y hasta los productos de baño estaban muy bien. Uno de mis colegas de grupo hasta vio ballenas!!

Bad: No es que fuera un problema de gusto, es que la puerta de la ducha en mi habitación tenía una abertura por dónde salía agua, lo que puede ser un poco incómodo. Pero es un detalle. Todo fue mucho mejor de lo que esperaba.

Respuesta del hotel: Estimada Paz,
Muchas gracias por tan generoso y detallado comentario. Me alegra profundamente saber que tu estadía en Geotel Antofagasta superó tus expectativas, desde la comodidad de la habitación y la atención del personal, hasta las vistas al mar y el servicio a la habitación. ¡Y qué afortunado tu colega al ver ballenas durante su visita!
También agradecemos tu observación sobre la puerta de la ducha. Ya hemos informado al equipo de mantención para revisar y corregir ese detalle, ya que nuestro objetivo es cuidar cada aspecto de tu experiencia.
Será un gusto volver a recibirte en tu próximo viaje a Antofagasta, ya sea por trabajo o para seguir disfrutando de la naturaleza que nos rodea.
Atentamente,
Zulay Jiménez
Gerente General
Geotel Antofagasta

Chile, 20/10/2025

Good: la atención del personal, muy amable, te hacen sentir en casa.

Bad: un detalle en la ducha. el agua se sale, por más que uno trate de colocar bien la cortina.

Respuesta del hotel: Estimado/a huésped,
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Me complace saber que te sentiste bien atendido/a y acogido/a por nuestro equipo, ya que nos esforzamos por ofrecer un ambiente cálido y cercano, como en casa.
También agradezco tu observación sobre la ducha. Ya estamos revisando ese detalle para evitar molestias futuras, espero me pueda brindar información sobre la habitación que ocupaste para darle mejor seguimiento, pues tu comodidad es muy importante para nosotros.
Espero volver a recibirlo/a pronto en Geotel Antofagasta.
Atentamente,
Zulay Jiménez
Gerente General
Geotel Antofagasta